Les présentes conditions générales s'appliquent aux services de Dierentaxi Westland et Animal
Transport Europe faisant partie de Promarweb Chamber of Commerce number: 71169164
† (ci-après dénommé le fournisseur) et toutes les obligations qui en découlent. Le général
les termes et conditions doivent faire partie de l'accord mutuel entre le fournisseur et le
client considéré. Nous vous demandons de lire attentivement ces conditions générales
termes et conditions avant d'utiliser nos services.
Article 1 – Prestations
Les prestations du prestataire consistent à transporter des animaux de compagnie et une ou plusieurs personnes depuis
du point de retrait indiqué par le client à la destination indiquée par le client. Aussi
sont le chargement et le déchargement des animaux et des bagages dans la partie taxi du service, ainsi que
tout autre travail en cours auquel on peut raisonnablement s'attendre de la part du fournisseur
et résultent de la relation entre le fournisseur et le client.
Article 2 – Conclusion du contrat
Le fournisseur fait son offre via le site Web www.dierentaxowestland.nl ou un autre qu'il a fait
site géré. Le client accepte l'offre en remplissant ses coordonnées numériquement et
effectuer une réservation numérique ou en faisant savoir par téléphone que vous souhaitez utiliser le
prestations du prestataire. Le fournisseur enverra une confirmation dans les 24 heures suivant la réservation
le consommateur.
Article 3 – Réservations à terme
Les réservations doivent être faites au moins 24 heures avant le début de la balade. Lors de la réservation de
Pour les trajets qui ont lieu dans les 24 heures, le client doit contacter immédiatement le prestataire par téléphone
pour coordonner la disponibilité avec lui. Le client qui ne remplit pas cette obligation
et par conséquent ne pouvant être transporté n'aura droit à aucun remboursement.
Article 4 – Mode de paiement
Le prestataire accepte les paiements en ligne (demande de paiement) ou les paiements en espèces
Le client a également la possibilité de payer à l'avance au moyen d'une facture ou ultérieurement
le taxi. Cependant, les trajets en taxi de plus de 100 kilomètres par mission doivent toujours être payés à l'avance
être au moyen d'une facture.
Article 5 – Conduite à compte
Les entreprises ont la possibilité de conduire sur compte, après autorisation écrite de
le fournisseur. Lors de la conduite sur compte, un montant supplémentaire de 7,50 € par trajet est payé au client
transmis.
Article 6 – Balades combinées
Le fournisseur n'effectue pas de trajets combinés, sauf en cas de retards ou de calamités extrêmes.
une autre solution peut être proposée. L'option de combiner un trajet sera activée en premier
sera soumis aux deux clients et ne sera effectué qu'avec le consentement des deux clients. Au cas où
de trajets combinés, aucun rabais ou remboursement ne sera accordé au client.
Article 7 – Bagages spéciaux
Bagages spéciaux (par exemple un landau, des paniers pour chien/chat ou tout autre bagage qui
ne se compose pas entièrement de sacs et valises), le client doit en informer le client au moment de la réservation
donner. Cela peut se faire numériquement via le formulaire de réservation ou par téléphone. Quand je n'abandonne pas
bagages spéciaux, il peut arriver qu'un moyen de transport trop petit soit classé. Le
Le fournisseur n'est pas responsable des dommages qui en résultent. Si un trajet ne peut pas passer
en raison de bagages mal spécifiés, le client est sans préjudice du montant d'argent initial
dû.
Article 8 – Modification des détails du vol (service Dierentaxi Airport Taxi)
En cas de notification tardive de la modification des détails du vol (par exemple, modification de l'heure d'arrivée ou
numéro de vol) ou d'autres informations importantes pour l'exécution du contrat
le droit du client à ce trajet expire, sans que le montant payé ne soit remboursé. Le
le client qui ne se présente pas au lieu convenu à l'heure convenue perd
le droit à ce trajet et reste obligé de payer le montant total.
Article 9 – Retour à l'aéroport (service Dierentaxi Airport Taxi)
En cas de retard, le client peut compter sur le prestataire pour suivre attentivement son vol
garde un œil sur. Après son arrivée à l'aéroport, le client doit utiliser son téléphone portable dès que possible
afin que le conducteur puisse le contacter.
Article 10 – Prestataire de temps d'attente (service Dierentaxi Airport Taxi)
Le prestataire prend en compte un temps d'attente à l'aéroport de . après l'atterrissage de l'avion
maximum 60 minutes. Ce temps d'attente est inclus dans le montant payé par le client. Après 60 ans
minutes, un montant de 10,00 € par 15 minutes d'attente sera facturé au client, à condition que :
le fournisseur peut prouver qu'il a tenté de contacter le client.
Article 11 – Prestataire de temps d'attente (Animal Taxi Services de Taxi Régulier)
Dans le cas des services de taxi réguliers, par exemple, le fournisseur prend en compte lors d'une visite chez le vétérinaire
un temps d'attente pouvant aller jusqu'à 30 minutes. Après 30 minutes, un montant de 7,50 € par 15 minutes sera facturé
temps d'attente à la charge du client,
Article 12 – Délai d'attente des clients
Le prestataire s'efforce de ne pas avoir de délai d'attente pour les clients, mais en cas de calamités,
congestion du trafic ou avance ou retard extrême des vols, il peut arriver que le client
faut encore patienter. Le temps d'attente dans ce cas est de 30 minutes maximum. Pour un temps d'attente jusqu'à 30
minutes, aucun rabais ou remboursement ne sera accordé. Si le temps d'attente est supérieur à 30 minutes et que le
Si le client choisit d'utiliser un autre transporteur, le plein tarif sera
remboursé et l'obligation de paiement du client pour la commande devient caduque.
Article 13 – Annulation
Le client peut annuler la réservation sans frais jusqu'à 24 heures avant le trajet
En cas d'annulation dans les 24 heures avant le trajet, le client doit l'intégralité de la somme d'argent.
Article 14 – Responsabilité
Les dommages et/ou causés à nous ou à des tiers par l'animal sont de la responsabilité du
client / propriétaire de l'animal ou de la personne qui accompagne l'animal pour le compte du propriétaire
le taxi animalier ne peut en aucun cas être tenu responsable des dommages et/ou blessures subis par le véhicule à transporter
des personnes, des animaux ou des ressources..
Article 15 – Données personnelles
Le fournisseur ne transférera jamais vos données personnelles à des tiers et assurera une
une protection adéquate de celui-ci (voir également notre déclaration de confidentialité)
Article 16 – Droit applicable
Le droit néerlandais s'applique aux présentes conditions générales. Un différend découlant de ou
est lié à ces conditions générales ou l'accord entre le fournisseur et le client sera
être soumis au tribunal compétent du lieu d'établissement du prestataire.
Ces conditions générales peuvent être consultées sur le site internet du prestataire et sont publiées sur
demande envoyée au client par email.